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Términos y Políticas Legales

Política e información legal relacionada con la compra en Kalamazoo.

Tratamiento de Datos Personales

Esta política de privacidad tiene por objeto facilitar información en relación a los tratamientos de datos personales de Kalamazoo y describir los derechos que asisten a los interesados, de conformidad al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Identidad y datos de contacto del Responsable


Titular: Kalamazoo Productos de Oficina, SLU

CIF / NIF: B28279511

Dirección: Polígono Industrial Izaga, Plataforma D, Pabellón 1A 48960 Galdakao (Bizkaia)

Es el responsable de los tratamientos de datos que se enumeran a continuación. Para contactar con la misma pueden utilizarse los siguientes canales:

  • Mediante correo postal dirigido a Polígono Industrial Izaga, Plataforma D, Pabellón 1A 48960 Galdakao (Bizkaia)
  • A través de la dirección de correo electrónico: rgpd@kalamazoo.es.

Finalidad del tratamiento de sus datos personales


Dentro de la plataforma digital de Kalamazoo la recogida y tratamiento de los datos personales de la persona usuaria se realizará en función del contexto y naturaleza, con las finalidades siguientes:

  • La gestión de las promociones a través de la suscripción a las ofertas y descuentos.
  • La gestión del alta de usuarios, compraventa de productos y atención a consultas relacionadas con la venta, postventa y estado del pedido.
  • La gestión y atención de las consultas y solicitudes de información recibidas y la transcripción de las consultas realizadas a través del chatbot habilitado en la página.
  • La gestión de los datos de contacto de clientes y proveedores vinculados a la organización por interés comercial, negocial o mercadotecnia.
  • La gestión de la atención a derechos en protección de datos.

Base jurídica para el tratamiento de sus datos


La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el cumplimiento de las obligaciones contractuales o aplicación de medidas precontractuales en relación con la gestión de la compraventa de productos, alta a usuarios y atención de consultas relacionadas con la venta, postventa y estado del pedido; el consentimiento en relación con la gestión de las promociones, ofertas y descuentos y la transcripción de las consultas realizadas a través del chatbot habilitado en la página web, el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del artículo 12 del RGPD en lo relativo a la atención a derechos en protección de datos y el interés legítimo en relación con los datos de contacto en aplicación el artículo 19 de la LOPDGDD.

Conservación de los datos


En cada tratamiento los datos se conservarán durante el mantenimiento de las relaciones establecidas y, con posterioridad, durante los plazos legales aplicables y el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Únicamente se solicitan los datos necesarios para cada tratamiento.

Destinatarios


Sus datos personales podrán ser comunicados a la empresa matriz del Grupo en aplicación del CD 48 del RGPD. Fuera de este supuesto, no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

Ejercicio de derechos


Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento;
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo. Kalamazoo dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea su consentimiento.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el interesado, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita dirigida a rgpd@kalamazoo.es o través del formulario habilitado a tal efecto.

Además de los anteriores derechos, el interesado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Kalamazoo podrá continuar tratando los datos del interesado en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Kalamazoo recuerda al interesado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente del país en el que se encuentra.

¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?


Kalamazoo se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

Kalamazoo tiene implementadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

Transferencia de tus datos


En caso de publicación de los datos en fotos o vídeos en el portal de Youtube y en redes sociales como Facebook, Instragram o Twitter, se producirá la transferencia internacional de los mismos a, respectivamente, Google, Inc., Facebook, Inc., Instagram y Twitter, Inc., entidades con sede en EE.UU. basada en una decisión de adecuación como país con garantías de nivel de protección adecuado o en ausencia de decisión de adecuación, de acuerdo con el consentimiento explícito de la persona interesada (amparado en el art. 49.1 a) del Reglamento UE 2016/679).

Confidencialidad


Los datos personales que podamos recabar a través del sitio web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de estos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Links a otros sitios web


Esta página web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por Kalamazoo. Por ello, Kalamazoo no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a Kalamazoo tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

Actualización de la política de privacidad


El contenido de la política de protección de datos podrá ser objeto de modificación para adaptarlo a cambios legislativos que puedan producirse, así como a criterios y posiciones emitidas por las autoridades de control. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Afectado para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Afectado pueda otorgar su consentimiento.